Unser Unternehmensleitbild

Das erfolgreiche Handeln und Arbeiten in einem Unternehmen, das den Menschen in den Mittelpunkt seiner Tätigkeit stellt, erfordert Maßstäbe, die von allen Beschäftigten des Hauses gelebt werden. Unser Unternehmensleitbild wurde von den Beschäftigten der Seniorenresidenz St. Andreas Pölich GmbH entwickelt und stellt die Basis unserer Tätigkeit dar.

Um erfolgreich tätig zu sein, haben wir die folgenden Qualitätsmerkmale festgeschrieben:

• Wir streben den Erhalt oder die Wiedererlangung der Unabhängigkeit unserer Bewohner/-innen durch aktivierende und professionelle Pflege und Unterstützung an und richten unser Leistungsspektrum darauf aus.
• Wir verstehen uns als modernes Dienstleistungsunternehmen und stellen die Zufriedenheit unserer Kunden sowie hohe Pflegequalität und Zuverlässigkeit in den Vordergrund unserer Bemühungen.
• Die Individualität und Menschenwürde des Einzelnen wird in unserer Arbeit berücksichtigt. Wir passen unsere professionellen Leistungen in den Bereichen Pflege, Hauswirtschaft, Sozialdienst sowie im haustechnischen Bereich und in der Verwaltung der individuellen Situation an.
• Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Mitarbeitenden wohl fühlen, denn Kundenzufriedenheit lässt sich nur durch Mitarbeiter/-innenzufriedenheit erlangen. Darum fördern wir die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und die Gesundheit unserer Mitarbeitenden durch geeignete Maßnahmen.
• Wir setzen bei allen Mitarbeitenden Freude am Beruf und Engagement bei der Weiterentwicklung fachlicher Kenntnisse voraus. Wir erwarten von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Kritikfähigkeit sowie Eigeninitiative und den Wunsch, erfolgreich zu arbeiten und sich fortzubilden.
• Wir unterstützen die Mitarbeitenden durch ein Einarbeitungskonzept und bieten ihnen bedarfsorientiert interne und externe Fortbildungen an.
• Kommunikation wird als wesentlicher Bestandteil einer funktionierenden Arbeit verstanden. Diese wird durch zielorientierten Informationsfluss innerhalb des Betriebes gefördert.
• Öffentlichkeitsarbeit ist für uns ein wesentliches Qualitätsmerkmal.